Resi e rimborsi

Il nostro obiettivo e' di rendere il cliente felice e soddisfatto, dunque ci impegnamo nel facilitare quanto piu' possibile il procedimento di reso e rimborso merce. Contattaci via e-mail all'indirizzo info@mpsandals.com per avviare la procedura di ritorno. Il nostro team sara' subito pronto ad assistervi.

  • Accettiamo ritorni entro 14 giorni dal giorno di ricevuta consegna.
  • La merce acquistata, per essere restituita, dovra' essere in perfettamente nuove condizioni e presentare tutti i cartellini e le etichette come quando ricevuta, nel suo packaging originale.
  • Gli articoli in saldo non possono essere resi o rimborsati.
  • Calcolare all'incirca 14 giorni per l'accredito del rimborso, in base ai tempi della banca in questione. Il nostro team inviera' un'e-mail di conferma appena ricevuta la merce resa ed effettuato il rimborso.
  • Il rimborso sara' effettuato sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.
  • Il costo del ritorno merce saranno a carico del cliente.

Garanzia firmata Madreperla

Le nostre sono creazioni artigianali, realizzate interamente a mano da artigiani Italiani la cui tradizione viene tramandata di generazione in generazione con l'obiettivo di creare un prodotto unico e di qualita'. Ciascun sandalo acquistato contiene al suo interno il certificato di garanzia Cuoio di Toscana, un'istituzione nel mondo delle suole realizzate in pelle. Il nostro impegno per l'eccezionale qualità e artigianalità si estende al servizio che voi e i vostri prodotti ricevete. Contatta info@mpsandals.com e ci prenderemo cura di te e delle tue richieste!