FAQ Spedizioni

Madreperla Sandals spedisce gratuitamente in tutto il mondo tramite corriere espresso.

Tutti gli ordini sono evasi il giorno stesso per ordini effettuati al mattino, o il giorno successivo per ordini ricevuti nel restante arco della giornata. La spedizione con corriere espresso impiega dai 3 ai 7 giorni lavorativi in base alla nazione di arrivo e tenendo conto anche dei tempi di lavorazione doganali.

In base alla nazione di arrivo del vostro ordine, potrebbero esserci tasse di importazione da pagare al corriere previa consegna. L'importo di tali tasse varia in base alla nazione in questione e non sempre sono presenti. Invitiamo i nostri gentili clienti a contattarci tramite il bottone Whatsapp per qualsiasi chiarimento in merito.

La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità. Per effettuare un reso o un rimborso puoi scriverci su Whatsapp tramite il pulsante presente sul nostro sito o via e-mail, scrivendoci a info@mpsandals.com.

Accettiamo resi entro 14 giorni dal giorno di ricevuta consegna. La merce dovrà essere riconsegnata senza alcun segno di utilizzo e presentare tutti i cartellini e le etichette, nel suo packaging originale. Gli articoli in saldo non possono essere resi o rimborsati.

Il team Madreperla invierà un'e-mail di conferma appena ricevuta la merce resa ed effettuato il rimborso. I tempi di rimborso variano in base alla propria banca, e sarà effettuato effettuato sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.

Il costo del ritorno merce saranno a carico del cliente.